Hoe u problemen met het afmelden van Amazon-apps kunt oplossen

Wat zijn problemen met het afmelden van Amazon-apps?

Uitlogproblemen bij de Amazon App doen zich voor wanneer gebruikers zijn afgemeld bij hun account of als ze niet ingelogd kunnen blijven op hun accounts. Dit verstoort het winkelen, streamen en andere activiteiten in de app.

Waarom zijn ze vervelend voor de gebruiker?

Regelmatig uitloggen belemmert het gemak en kan duiden op beveiligingsproblemen, waardoor gebruikers zich zorgen maken over ongeautoriseerde toegang tot hun account.

Meest voorkomende oorzaken van mislukte afmeldingen

App-problemen of storing

Zoals bij elke app kan Amazon soms technische fouten vertonen die afmeldingen veroorzaken.

Oudere software

Oude versies van de applicatie kunnen vaak storingen ondervinden bij nieuwe systeemupdates.

Accountbeveiligingsmaatregelen

Amazon logt je uit als het ongebruikelijke activiteiten op je account detecteert vanwege beveiligingsproblemen.

Apparaatspecifieke problemen

Apparaatinstellingen of zelfs oudere besturingssystemen kunnen ook uitlogproblemen veroorzaken.

Stapsgewijze oplossing om het uitlogprobleem van de Amazon-app op te lossen

Controles ter plaatse

Controleer de internetverbinding

Een goede internetverbinding is van cruciaal belang. Zorg ervoor dat de wifi of mobiele data goed werken.

Controleer de Amazon-serverstatus

Soms ervaren de servers van Amazon downtime. Bezoek platforms zoals DownDetector om de serverfunctionaliteit te bevestigen.

Update de Amazon-app.

Hoe u naar updates kunt zoeken

Kijk of er een bijgewerkte versie van deze Amazon-app beschikbaar is voor uw apparaat in de app store.

Actualiteit van de app: belang

Regelmatige updates lossen problemen op en zorgen ervoor dat de app beter werkt, waardoor de kans op uitlogproblemen kleiner wordt.

Wis de cache en gegevens van de app.

Cache wissen op Android-instructies

Ga naar Instellingen, vervolgens naar Apps en selecteer Amazon.

Tik op 'Opslag en cache'.

Selecteer Cache wissen of Gegevens wissen

Hoe cache op iOS te wissen

• Open Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag.

• Zoek de Amazon-app.

• Probeer op "Offload App" te klikken en installeer het vervolgens opnieuw.
  

Controleer apparaatinstellingen

Wijzig de tijd- en datuminstellingen

Zorg ervoor dat de tijd van uw apparaat is ingesteld op automatisch. Verkeerde tijdzones kunnen problemen veroorzaken bij het inloggen.

Zorg voor de juiste machtigingen

De app heeft mogelijk machtigingen nodig om goed te werken. Zoek en activeer de vereiste machtigingen in uw instellingen op het apparaat.

Herinstallatie van de Amazon-app

Stappen voor opnieuw installeren

Verwijder de Amazon-app.

Start de computer opnieuw op.

Download nu opnieuw vanuit uw app store. Voordelen van een schone installatie:

Het verwijdert beschadigde bestanden die een uitlogprobleem kunnen veroorzaken.

Update het besturingssysteem van uw apparaat.

Waarom deze stap helpt

Een oud besturingssysteem zal problemen veroorzaken met app-compatibiliteit. Door het up-to-date te houden, werkt alles soepel.

Hoe u uw besturingssysteem kunt updaten

Ga naar de instellingen van uw apparaat en vervolgens naar Systeemupdates. Volg de instructies.

Accountbeveiligingsbeheer 

Controleer op ongeautoriseerde aanmeldingen Log in op het Amazon-account in een webbrowser. Navigeer naar het gedeelte 'Apparaten' in de instellingen en zorg ervoor dat alleen vertrouwde apparaten toegang hebben tot het account. 

Wachtwoord wijzigen voor beveiliging  Als iemand zonder toestemming inlogt, wijzig dan snel je wachtwoord om je account veilig te houden. Neem contact op met Amazon-ondersteuning Wanneer moet u contact opnemen?  De beste optie voor individuele service, als andere methoden niet werken, is contact opnemen met de Amazon-ondersteuning.

Hoe u Amazon-ondersteuning kunt bereiken  Ga gewoon naar het gedeelte 'Help' in de app of bezoek de ondersteuningswebsite van Amazon en chat met of bel de klantenservice. 

Conclusie: 

Vervelend genoeg kan het probleem met uitloggen in de Amazon-app eenvoudig worden opgelost door de bovenstaande methoden te volgen, de cache te wissen, uw app bij te werken en nog veel meer methoden, waardoor een soepelere gebruikerservaring wordt gegarandeerd. Als u problemen ondervindt bij het volgen van deze stappen, kunt u contact opnemen met Amazon bellen om uw vraag op te lossen lees ook deze blog Hoe u een Amazon-bestelling kunt oplossen die vastloopt in behandeling