Waarom kan ik geen artikelen toevoegen aan mijn Amazon-winkelwagentje?

Heb je ooit geprobeerd een item aan je Amazon-winkelwagentje toe te voegen, maar werd je geconfronteerd met een mysterieuze wegversperring? Frustrerend, nietwaar? Je bent niet de enige. Veel gebruikers komen dit probleem tegen, en het is vaak te wijten aan een reeks technische of accountgerelateerde redenen. Maak je geen zorgen! Aan het einde van deze handleiding leert u hoe u dit kunt oplossen kan geen items toevoegen aan mijn Amazon-winkelwagen

Veelvoorkomende redenen Er kunnen geen artikelen aan uw winkelwagen worden toegevoegd

• Technische fouten

  Technologie is niet perfect, en zelfs platforms als Amazon hebben hun vrije dagen. Tijdelijke serverstoringen of problemen met de browsercompatibiliteit kunnen ervoor zorgen dat u soms geen items kunt toevoegen.

  
  

• Accountgerelateerde problemen

  Bent u tevreden dat u bent ingelogd? De kans is groot dat als uw sessie is verlopen, er een probleem is met uw betaalmethode of opgeslagen adres, Amazon de kibosh plotseling in uw winkelplannen kan dumpen.

  
  

• Problemen met de beschikbaarheid van artikelen

  Sommige items zijn gewoon te populair! Als een artikel niet op voorraad is of beperkt is door de verkoper, kunt u problemen ondervinden bij het toevoegen van het artikel aan uw winkelwagentje.

  
  

• Locatiebeperkingen

  Veel artikelen op uw bestemming worden niet verzonden vanwege verzendbeleid of import- en exportregelgeving.

  
  

• Apparaatspecifieke problemen

  De mobiele applicatie van Amazon gebruiken - Soms kunnen app-specifieke bugs of gegevens in de cache de functionaliteit van het afrekenen beïnvloeden.

Hoe u technische storingen kunt verhelpen 

• Vernieuw de pagina of open de app opnieuw

  De eenvoudigste oplossingen zijn vaak het meest effectief: update uw browser, probeer uw app opnieuw te starten.

  
  

• Wis uw browsercache en cookies

  Verouderde cookies kunnen echt voor rommel zorgen. Probeer ze te wissen en log opnieuw in voor een soepelere ervaring.

  
  

• Update uw browser of app

Een verouderde browser- of app-versie is mogelijk incompatibel met het Amazon-platform. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt.

Accountproblemen oplossen

Voer een inlogcontrole uit

Zorg ervoor dat u bent ingelogd op uw account. Als uw sessie is verlopen, logt u gewoon opnieuw in.

Update uw betalings- en verzendgegevens

Zorg ervoor dat uw betaalmethode en verzendadres actueel zijn; onjuiste of ontbrekende informatie kan voorkomen dat items worden toegevoegd.

Omgaan met artikelbeschikbaarheid en locatiebeperkingen

• Controleer nogmaals de voorraadstatus van het artikel

  Het geeft alleen aan of het niet op voorraad is, dus u kunt weinig anders doen dan wachten tot het weer op voorraad is.

  
  

• Zie andere verkopers

  Niet op voorraad? Probeer andere verkopers te zoeken die ze mogelijk op voorraad hebben.

  
  

• Update uw verzendadres

  Sommige artikelen kunnen niet naar bepaalde locaties worden verzonden. Werk indien mogelijk uw adres bij naar een ondersteunde regio.

Apparaatspecifieke problemen oplossen

• Probeer een ander apparaat

Probeer een desktop te gebruiken als de app grappig doet. Het schakelen tussen apparaten kan het probleem omzeilen.

Installeer de Amazon-app opnieuw

Over het algemeen verwijdert een nieuwe installatie de app-specifieke bugs.

Bel Amazon-ondersteuning

Hoe u toegang krijgt tot de klantenservice

Bezoek het Helpcentrum van Amazon, leg uw probleem uit en volg hun advies. Relevante informatie verstrekken Zorg voor schermafbeeldingen en gedetailleerde beschrijvingen zodat het ondersteuningsteam uw probleem sneller kan oplossen. Toekomstige problemen voorkomen Regelmatige app-upgrades Houd uw app up-to-date om mogelijke problemen voor te blijven. Bewaar voorkeursbetalings- en adresgegevens. Het vooraf opslaan van dergelijke gegevens voorkomt afrekenproblemen. Volg winkelwagenactiviteit Houd uw winkelwagen in de gaten om ervoor te zorgen dat items niet op mysterieuze wijze verdwijnen. 

Conclusie

In de toekomst zou het toevoegen van items aan je Amazon-winkelwagentje vanzelfsprekend moeten zijn. Als u merkt dat dit niet het geval is, bekijk dan de bovenstaande oorzaken en los deze op. Veel winkelplezier met deze tips! Als u problemen ondervindt bij het volgen van deze stappen, kunt u contact opnemen met Amazon bellen om uw vraag op te lossen

lees ook deze blog Hoe u een Amazon-bestelling kunt oplossen die vastloopt in behandeling